Как настроить правильный таргетинг вконтакте. Павел ширяев Таргетированная реклама в контакте

В совокупности этот материал поможет тебе разобраться, что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как правильно ее настраивать.

И первый момент, с которого начнем – для какого бизнеса подходит таргетированная реклама и в каких случаях ее лучше не использовать?

Подходит. В основном это товары массового потребления и услуги с чеком до 5000 рублей:

1. Одежда и аксессуары
2. Электроника – телефоны, планшеты и т.д.
3. Услуги – доставка еды, организация свиданий и т.д.
4. Кафе, рестораны
5. Школы танцев, рисования, музыки и т.д.
6. Квесты, развлекательные учреждения
7. Тренинги, семинары, обучающие продукты
8. Некоторые B2B сегменты

Для кого не подходит:

1. Промышленность
2. Строительство
3. Многие B2B сегменты
4. Финансовые пирамиды
5. Продажа алкоголя и табака
6. Секс-шопы
7. Ремонт квартир

Согласись, как-то сложно продавать оборудование для предприятий через ВКонтакте.

А вот пирамиды, алкоголь, табак и секс-шопы пошли бы в ВК на ура, но модерация ВКонтакте не пропускает объявления на подобные тематики.

Что из себя она представляет?

На самом деле, скорее всего ты видишь таргетированную рекламу каждый день. Если, конечно, пользуешься социальными сетями. Это те картинки, что постоянно мелькают слева.

Выглядит она вот так (обвел красным):

К сожалению, ее нельзя показывать именно тем людям, которые ищут что-то во внутреннем поиске ВКонтакте, как это происходит с контекстной рекламой.

Зато мы можем четко выбрать нужных нам людей, состоящих в определенных сообществах, лайкающих конкретные посты, проживающих в нужном нам месте и т.д.. Вариантов поиска аудитории сотни. Мы все их разберем в этой и следующих статьях.

На данный момент существует 3 формата таргетированной рекламы ВКонтакте:

1. Изображение и текст. Выглядит он так:

Хорошо подходит для тех ситуаций, когда понимаешь, что одним заголовком не ограничишься и есть необходимость кратко описать, что из себя представляет ваш продукт.

• Максимальная длина описания – 70 символов
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 85 пикселей

2. Большое изображение.

Самый популярный и чаще всего эффективный формат. Подходит и для тех случаев, когда из заголовка все сразу ясно, и для тех, когда заголовок наоборот интригует читателя.

• Максимальная длина заголовка – 33 символа
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 165 пикселей

3. Продвижение сообществ.

Подходит для продвижения брендов и сообществ, посвященным определенным людям или местам. Лично у меня он редко дает хорошие результаты.

• Заголовок – это название твоего сообщества. Его можно лишь сокращать. Добавлять ничего нельзя.
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 145 пикселей

Обрати внимание, что администрация ВКонтакте ответственно подходит к модерации объявлений. Если допустишь ошибку в тексте или будешь использовать некачественные/отпугивающие/откровенные баннеры, твои объявления просто не пропустят.

Вот основные правила, которые следует знать перед тем, как приступать к настройке таргетированной рекламы.

• Ошибки в тексте, несоблюдение знаков препинания между словами.
• Использование написания заголовка ПОЛНОСТЬЮ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Разрешено только в тех случаях, когда используются сокращения – КАСКО, ЕГЭ, НАТО.
• Обращаться к пользователю по имени. Например: “Эй, Иван, жми!”.
• Обращаться к пользователю, используя его возраст: “Тебе 27? Жми!”
• Использование ненормативной лексики или оскорбляющих заголовков.
• Недопустимо указывание в объявлении контактной информации – телефон, номера Viber, Skype и т.д.
• Использование отпугивающих или откровенных баннеров. А также изображений, на которых запечатлен процесс употребления алкогольной и табачной продукции или наркотиков.
• Использование логотипов конкурентов.
• Имитирование интерфейса ВКонтакте.
• Реклама сайтов-конкурентов ВКонтакте – другие социальные сети, услуги по настройке Яндекс.Директа, продвижение на YouTube и т.д.
• Реклама продукции для взрослых – секс-шопы, порносайты и т.д. А также алкогольной, табачной продукции и цифровых наркотиков.

Что должно быть учтено:

• Изображение должно быть высокого качества.
• При нанесении на изображение текста, он должен занимать не более 50% площади самого изображения.
• Тематика объявления должна соответствовать сайту, на который она ведет.
• Если ты рекламируешь медицинские услуги, необходимо предоставить соответсвующие сертификаты и лицензии.
• Ну и самая частая причина, по которой отклоняют объявления – на сайте нет политики конфиденциальности. Не забывай добавлять ее. Под каждой формой отправки данных или в подвале.

Теперь приступим непосредственно к самой настройке.

Чтобы создать личный кабинет, перейди по ссылке: https://vk.com/ads

Откроется следующая страница. Кликни на кнопку “Создать объявление”.

.

.

Я выбираю формат “Большое изображение” и в качестве картинки ставлю свою фотографию. В моем случае такой подход работает лучше всего. А вообще, как подбирать цепляющие картинки и писать эффективные заголовки я разберу в следующих статьях.

Выбираем тематику объявления и подраздел. Это необходимо для того, чтобы ВКонтакте мог разместить наше объявление на сайтах-партнерах, соответствующих тематике вашего объявления.

.

Спускаемся ниже.

Я не ограничен определенной страной для показа, поэтому в настройках я указываю Страна – Любая.

Ты можешь не только выбрать необходимый город, но и кликнув на пункт “Выбрать на карте” настроить рекламу вплоть до определенного квартала. Это полезно, например, при рекламе частного детского сада. Покажи молодой маме, проживающей на улице Никитина объявление – “Детский сад на Никитина 3”, и она твоя.

Небольшое замечание: я не выбираю страну только в тестовой кампании, но уже после необходимо отдельно настраивать объявления на каждую страну. Это заметно снижает цену клика во многих странах с низкой конкуренцией в таргете по сравнению с объявлениями, в которых страна не выбрана.

Пол. Подумай, кто твоя целевая аудитория. Мужчины это или женщины? Сколько им лет? Лучше сделайте несколько объявлений на мужчин и женщин, на разные возрастные категории.

Ставим нужный нам возраст. Выбор зависит от бизнеса, который ты рекламируешь. Я ставлю 21-35 лет. Слева ВК сразу показывает количество человек, которых теоритически может охватить наша реклама при заданных параметрах.

Мне дата рождения не важна, но если ты рекламируешь товары, которые можно хорошо завязать с днем рождения, то рекомендую попробовать использовать и этот параметр. Например, если ты рекламируешь кафе, то можешь показывать рекламу именинникам и давать им скидку, если они придут отмечать свой день рождения к тебе.

Последний параметр в этом блоке – семейное положение. Мне также оно не важно, но в зависимости от проекта ты можешь выбирать людей, находящихся в отношениях, активном поиске или вовсе забивших на это дело.

.

Идем ниже.

Здесь мы выбираем список интересов нашей целевой аудитории.

Вкладка “Категории интересов” – подходит при настройке на массовую аудиторию. Например, ты рекламируешь магазин товаров для животных. Стоит попробовать настроить рекламу на всех жителей вашего района с категорией интересов “Домашние животные”. ВК определяет пользователя в ту или иную категорию интересов, анализируя сообщества, в которых он состоит и рекламу, на которую он реагирует.

Сообщества – если не считать использование баз ретаргетинга, то часто это самый эффективный инструмент при настройке таргетированной рекламы. Проанализируй профили 20 представителей твоей ЦА – собери список самых популярных сообществ, настрой рекламу на них. Также попробуй настроить на сообщества конкурентов, тематические группы и т.д.

За исключением – автоматом сюда подставляется паблик, который мы рекламируем. Но и также можно добавить сообщества, подписчикам которых мы не хотим показывать рекламу.

Приложения и сайты. Предположим, что нам нужны СММ-щики и администраторы сообществ. Просто выбираем тех людей, кто установил себе приложения “Усредненный пользователь”, “Интересы подписчиков”, “Сравнение аудитории групп” и т.д.

Если поставить галочку напротив “Путешественники”, то реклама будет показываться тем, кто хотя бы раз в полгода выезжает заграницу.

.

Кликнув на пункт “Образование”, можно выбрать школу, ВУЗ и даже факультеты, которые закончили необходимые нам люди. Подходит, например, если нам нужны представители определенной профессии.

Должности – тебе нужен риэлтор, сварщик или бухгалтер? Данный пункт отлично подходит для этого.

.

Прокручиваем ползунок вниз. Тут самое интересное – группы ретаргетинга. Но их мы разберем в следующей статье.

Операционные системы и Интернет-браузеры – аналогия та же, что и с устройствами.

.

Идем ниже – последний пункт.

Ставлю оплату за показы. В большинстве случаев этот вариант оплаты эффективнее, чем за клики.

Задаем имя кампании и жмем “Создать объявление”.

.

Все готово. Проставляем лимит и жмем PLAY. Я для начала ставлю 100 рублей, чтобы протестировать эффективность объявления и не слить бюджет.

.

В этой статье мы расскажем, как настроить таргетированную рекламу в ВКонтакте. Разберём какие виды рекламы ВК можно использовать. Куда вести трафик: в группу или сразу на сайт.

Преимущества рекламы в ВК

• Охват аудитории. Аудитория ВКонтакте — это огромная аудитория! Причём не только вся Россия, но и большая часть СНГ и многие русскоговорящие люди со всех стран мира.
• Возможности таргетинг. Используя настройки таргетинга или любой из , можно найти любую нужную аудиторию. Аудиторию можно сегментировать и для каждой делать свой оффер. По тому же принципу можно исключить нецелевую аудиторию.
• Сбор лидов. Можно настроить . Пользователи смогут оставить заявку без перехода на сайт или в группу.
• Таргет на аудиторию конкурента. Укажите группу или паблик конкурента и можете показывать рекламу его подписчиками.
• Продажа товаров прямо в ВК. Включите , добавьте товары, подключите оплату и продавайте прямо на просторах социальной сети.
• Низкий порог входа. Минимальная сумма пополнения баланса — 500 рублей. Чтобы протестировать работоспособность вашей идеи вполне хватит 1000-3000 рублей и пару часов свободного времени для настройки по статье.

Правильная настройка, даст Вам огромное преимущество перед конкурентами и позволит легко показывать рекламу своей целевой аудитории и быстро .

Зачем нужна таргетированная реклама?

Представьте, что Ваша компания занимается пошивом молодёжной одежды на заказ в городе Омске. Соответственно есть вариант заказать рекламу в самых популярных сообществах ВК, посвящённых моде и стилю, а в объявлении указать, что находитесь в Омске. Возможно к Вам обратятся клиенты. Но проблема в том, что Вашу рекламу увидят жители и других городов, которые состоят в этом сообществе и за это придётся заплатить. Кроме того, Ваша реклама будет показана людям, которые предпочитают покупать дешёвую одежду или наоборот только известные бренды. Поэтому, опять мимо.

Таргетированная реклама позволяет обойти все эти неудобства и показывать рекламу только людям определённого возраста, которые ценят hand-made, индивидуальный подход и живут в городе Омске или в его определённом районе.

Здесь мы видим, что можно создать «Таргетированные объявления», выбрать «Продвижение записей», «Рекламные записи в сообществах» или «Специальные предложения в играх». Мы остановимся на первом пункте. После нажатия, появляется описание возможностей таргетированной рекламы от ВК.

Пролистываем вниз и нажимаем «Создать объявление».

Затем нужно создать само объявление. О том, какой формат лучше использовать, какой писать текст и заголовок, мы объясним чуть позже, поэтому сейчас можно выбрать «Изображение и текст» и создать объявление на свой вкус. Главное задача на данном этапе это разобраться с таргетингом. Для этого, нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию, её потребности и боли. Допустим, Вы владелец автомойки, значит нужно настраивать таргетинг на владельцев авто, это могут быть, как мужчины, так и женщины, поэтому в этом случае, лучше разделить компании по половому признаку, и сделать отдельные объявления для женщин и для мужчин.

Настройка геотаргетинга

После того, как Вы задали возрастные ограничения для свой аудитории, можно переходить к географическим. Например, выберем город Омск, и исключим Екатеринбург.

Так же настройки географического таргетинга можно задать отметив пункт «Выбрать на карте».

Здесь можно в качестве геотаргетинга использовать улицу, район, место или точку на карте с определённым радиусом от 500 метров до 40 километров. И указать, что пользователь либо постоянно бывает в этом месте, либо у него находится здесь дом или работа.

[Важно!] Если у пользователя в профиля неправильно указаны данные о работе, доме или вообще не указаны, на него таргетинг работать не будет.

Настройка таргетинга по возрасту и полу

Теперь перейдём к более детальной настройке аудитории. Сделаем для начала объявления на мужскую аудиторию. Чаще всего владельцами авто являются люди в возрасте от 25 до 60 лет.

В том случае, если у Вас есть специальные предложения для именинников, создайте для них специальные объявления, а в качестве цели выберите пост, где рассказывается об акции или аналогичную страницу на сайте.

Семейное положение можно указывать в том случае, если Вы продаёте подарки для любимых.

Как таргетироваться на подписчиков конкурентов?

В качестве аудитории таргетинга можно использовать подписчиков любого открытого сообщества ВК, для этого просто пишите его название во вкладке «Сообщества». Например, это может быть один или все Ваши конкуренты.

Ещё одним интересным ходом для автомойки может быть таргетинг на владельцев определённых авто. Заголовком будет что-то вроде: «Давно не мыл свой Крузак?» или «Скидка для владельцев Крузаков 5%».

Стоимость таргетированной рекламы

Главный вопрос здесь звучит следующим образом, за что платить, за показы или за клики? На первоначальном этапе рекомендуем выбирать оплату за клики, т.к. Вы будете точно уверены в том, что за n-ую сумму рублей получите определённое количество переходов на сайт.

Вывод

Помните, что если у Вас некачественный продукт или неконкурентоспособное предложение, то вряд ли, даже правильная настроенная таргетированная реклама ВКонтакте решит Ваши проблемы. Таргетинг — это всего лишь один из многочисленных , который можно и нужно использовать в своих рекламных компаниях.

Как только я начал интересоваться интернет-маркетингом, то для меня всё это направление было социальной сетью Вконтакте. Я думал, что это единственное, что мне нужно знать, чтобы стать экспертом с большой буквы. Поэтому я изучал этот феномен со всех сторон, и большую часть времени занимала таргетированная реклама вконтакте, ведь с помощью неё можно творить чудеса. Как её настроить и создать магию, изучаем сегодня и сейчас.

Могущество нашего времени

В своей статье про рекламу вконтакте я уже упоминал, что ВК сейчас самая мощная социальная сеть в России и СНГ. В этой социальной сети сидит 80% всего интернета. Можно сказать, сидят все. Поэтому умение в ней работать и привлекать из нее трафик, это не минутная слабость, а необходимость в наше время.

Также в той статье я говорил, что во Вконтакте масса способов привлечения клиентов, но таргетированная реклама в топе списка, это самый сильный и эффективный способ. Как выглядит эта реклама знают уже все, мы видим ее с Вами каждый день при перемещении в этой социальной сети.

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается заранее выбранной аудитории в одном из выбранных Вами мест. От того и называется — таргетированная реклама, что мы можем максимально точно выбрать необходимую аудиторию и место для показа.

Хотите показывать рекламу “слесарям”? Не проблема. Нужны “женщины в разводе”? Легко. И даже “ тайных любителей Жириновского В.В.” можно без труда найти. Всё это возможно, но при условии, что Вы чётко понимаете свою целевую аудиторию. Иначе будет как в той сказке, “иди туда не знаю куда, найди то, не знаю что”.

Вам это не подойдёт

Можно утверждать, что таргет (сленговое название) подходит для всех. Ведь если в ВК сидит 80% населения, то значит там точно есть Ваши клиенты. И даже 0,0005% Вам может хватить с головой. Но не всем я рекомендую выбирать этот канал как первый и основной. Некоторым стоит не торопить события и посмотреть в другую сторону.

Хоть я выше и написал, что можно найти любую аудиторию, всё равно не нужно воспринимать это буквально. Есть категории людей, которые практически не возможно выявить. Например, мы можем предположить, что человек, который живёт загородом, имеет свой дом. Но мы не можем точно определить нужна ли ему услуга, например, “бурение скважины”.

Поэтому всегда будет вероятность, что человек, увидевший рекламу, не нуждается в Вашем товаре или услуге сейчас или вообще. Когда в той знаменитой контекстной рекламе всё иначе, там можно найти тех, кто именно в данный момент времени нуждается в услуге.

Это не проблема. Это скорее предупреждение, которое Вы должны осознать перед настройкой. И не рвать волосы на голове, если у Вас не получается сразу привлечь клиентов. Возможно Вам нужно использовать другую стратегию, но об этом далее. Сейчас для закрепления информации посмотрите видео ниже:

В дальнейшей инструкции я пропускаю информацию о том, как создать вкусное рекламное предложение. Подробнее расскажу как настроить таргетированную рекламу вконтакте именно с технической точки зрения. Далее Вы сможете как запустить таргетированную рекламу самостоятельно, так и понять всё изнутри для контроля специалистов по трафику.

Если у Вас сейчас отсутствует понимание не только настройки, но и того как сделать рекламу, которая будет цеплять и привлекать внимание, то срочно читайте эти наши статьи, рассказываем в них секреты:

Эффективная реклама. Какая она?

Уникальное торговое предложение или УТП: не бойтесь выделяться!

Имиджевая реклама: из одной статьи вы узнаете все

Важно! Все скриншоты и инструкции написаны в соответствии с действиями на момент написания статьи. Если будут расхождения, то пишите о них в комментариях ниже и мы актуализируем статью.

Шаг 0 - разработка плана действий

Самая большая трудность, о которой забывают многие, что люди при движении в социальных сетях не норовят сейчас что-нибудь купить. Они чаще всего там отдыхают, развлекаются, занимаются своими делами, и только в последнюю очередь что-то покупают. Опять же, это в большей массе.

Благодаря этой информации мы должны сделать вывод, что аудитория холодная (максимум полу-тёплая), значит если Вы им покажете свою рекламу, совсем не гарантирует, что они сразу побегут покупать Ваши товары или услуги.

Поэтому нужно определиться, как Вы будете действовать. Стратегий огромное количество, какую выбрать Вам, мне сказать сложно, так как не знаю Вашей специфики, но вот самая популярная последовательность действий:

Привлекать людей на сайт для покупки;

Привклекать людей на сайт для подписки (затем включается в дело e-mail маркетинг);

Привлекать клиентов в группу для вступления;

Привлекать клиентов в группу для покупки;

Привлекать клиентов оставить заявку, написав в личные сообщения группы/страницы.

Я умышленно пропускаю стратегии получения вовлечённости (репосты, лайки и комментарии), так как уверен, всем читающим этот материал, нужны в первую очередь клиенты. Это не плохо и не хорошо. Просто констатирую факт.

Для тех, кто любит посмотреть, мы в своём ютуб-канале уже выкладывали видео на тему стратегии, где рассмотрели два самых популярных плана действий. Вам однозначно стоит это увидеть:

Шаг 1 - подготовка

Это банально, но для запуска рекламы Вам нужно иметь страницу в этой социальной сети. Она может быть как Ваша личная, так и безымянная. Вне зависимости от того, что Вы выберите, страница должна быть привязана к телефону и емейлу. И также иметь хорошую историю, а то Вас просто заблокируют и свои деньги Вы вернуть не сможете.

Далее. Если Вы ранее уже давали рекламу ВК, то можете пропускать этот абзац, так как уже знаете, что под меню слева есть пункт “Реклама”. Если же Вы рекламу даёте первый раз, то у Вас этого пункта ещё нет. Для его появления Вам нужно сделать два клика.

Первый клик Вам нужно сделать по левой части экрана, по слову “Реклама”, как правило, он находится как раз под всеми рекламными блоками.

Вторым кликом нужно нажать “Создать объявление”, после чего Вас перекинет в рекламный кабинет, где Вы сразу же приступите к реализации задуманного. Можете сразу перейти на этап 2 по ссылке — vk.com/ads/targeting.

Ещё раз. Если у Вас уже был опыт в рекламе, то Вы можете сразу пополнить баланс, если же опыта не было, то пополните баланс рекламного кабинета позже. Я в следующих шагах расскажу подробнее сколько стоит таргетированная реклама и куда платить.

Шаг 2 - Выбор формата объявления

При настройке таргетированной рекламы в фейсбуке или настройке рекламы в инстаграм весь процесс начинается с выбора цели. Настройка таргетированной рекламы Вконтакте начинается с выбора формата объявления. Можно это ещё назвать местом рекламы.

На раней стадии развития социальной сети был только один формат рекламы — боковой. Сейчас мир ВК полон разнообразия для предпринимателей. И ежемесячно появляются новые варианты схватить “за глаза” своих клиентов. Поэтому не удивлюсь, если на следующий день после публикации этой статьи будут добавлены новые форматы.

Все форматы можно разделить на две категории: промо-посты и боковая реклама. Хотя при старте настройки рекламы Вы видите совершенно другое. Сейчас поясню каждый пункт:

Сообщество. Размещение в боковом блоке, где человек видит картинку, название Вашей группы и количество участников.

Приложение Вконтакте. Продвижение приложения, которое Вы создали на базе социальной сети. Для 99% читателей этой статьи это будет не актуально, но все же.

Внешний сайт. Место в боковом блоке в разных вариациях (без/с текстом, большое/маленькое изображение) с целью перевода человека по любой ссылке.

Что выбрать Вам? Этот вопрос из серии “Какую еду мне есть на обед?”. Всё зависит от целей и Вашей вводной информации. Но я постараюсь выдать общий вердикт, хотя бы для понимания в какую сторону дышать.

Боковая реклама наиболее подходит для ретаргетинга (догонять ушедших с сайта) или привлечения людей, которые уже знакомы с Вами. По причине того, что информации мало и зацепить изысканную публику таким форматом сложнее, чем промо-постами.

Промо-посты подходят, как Вы уже поняли, для всего остального. Сейчас они считаются самыми эффективными, за счёт того, что крутятся в ленте новостей и в них можно разместить большое изображение и огромное количество текста. Но есть один минус, не все люди смотрят новости и лазят в других группах.

Для тех, кто любит изучать всё досконально, я подготовил две ссылки с официальных источников Вконтакте, где они подробнее рассказывают о каждом формате:

Промо-посты — https://vk.cc/481rWL

По практике, я рекомендую начать с промо-постов (можно взять из группы, а можно создать свой), затем переходить на боковую рекламу. НО! Всё индивидуально. Если Вы сомневаетесь, то напишите в комментариях свой случай и я дам Вам пару бесплатных советов как лучше поступить.

Шаг 3 - Создание рекламного сообщения

Вот мы и подошли к тому, что можно назвать полноценной настройкой. После того как Вы выбрали формат объявления, Вы попадаете на страницу где находятся ВСЕ настройки. В фейсбуке процесс состоит из нескольких страниц, здесь же всё находится на одной.

Всю настройку я буду показывать на примере промо-поста (запись в сообществе). Также я буду показывать реализацию стратегии привлечения клиентов на свой сайт. Ведь это самое главное для многих. Но фактически это то же самое, что привлекать клиентов в свою группу.

Создание записи

Кликнув на “Запись в сообществе” у нас есть возможность указать ссылку на готовую запись из нашей группы или же создать новую, чтобы её никто не видел. Всё зависит от задачи, но я буду создавать новую, поэтому нажимаю “Создать запись” и выбираю сообщество, от лица которого будет идти реклама.

Вы начинаете создавать пост. Пишете продающий текст или вставляете . Всё это подкрепляете ссылками, смайлами и другими триггерами доверия. Иными словами, делаете всё, чтобы человек захотел изучить и нажать.

Обрати внимание, что Вы можете создать пост с call-to-action в виде ссылки. Для этого Вам нужно нажать внизу “Квадратик”, после чего появится возможность сделать кнопку с одним из десятков призывов. Единственный момент, текст в таком формате рекламы по правилам должен быть небольшим. Вот пример такого поста:

Обычно самое сложное это создание рекламных объявлений, в профессиональной сфере их называют креативы. Поэтому можно сказать, Вы прошли самый сложный путь. Теперь Вам нужно выбрать категорию, к которой относится Ваша реклама и возраст. Категорию указываем честно. А возраст, как правило, не трогаем.

Лайфхак . Если вдруг у Вас запрещённая тема для рекламы (например, оружие), то Вам откажут в рекламном объявлении. Как один из вариантов обойти отказ, это указать другую категорию, где есть вероятность, что объявления пройдут автоматическую модерацию.

Шаг 4 - Настройка целевой аудитории

Вы помните, что Вам нужно хорошо знать целевую аудиторию, для того чтобы получить положительный эффект? А не просто уйти со словами “Таргет не работает”. На четвёртом шаге мы с Вами будем указывать целевую аудиторию, на которую будет нацелено наше предложение.

Моя личная рекомендация — не мешать аудитории между собой. Чем более точечная аудитория будет, тем лучше. Вплоть до того, что одно рекламное объявление будет нацелено на конкретных 100 человек. Ведь важно не количество, а качество. К тому же, у всех разные критерии выбора, а это чуть ли не самое главное в рекламе.

При выборе целевой аудитории в правом верхнем углу, Вы будете постоянно видеть сколько людей подходят под Ваши критерии и какая ориентировочная стоимость за рекламу. Но про стоимость таргетированной рекламы вконтакте поговорим позже, сейчас сфокусируйтесь на количестве человек.

География и демография

В этом разделе мы указываем страну, город, местоположение, пол, возраст и т.д. При установке разных настроек Вы можете заметить, как меняется стоимость рекламы. И связанно это с тем, что рекламироваться по одному возрасту дешевле, так же как и в разных странах.

Но Вам нужно со своим рекламным сообщением настроиться именно на свою целевую аудиторию. Помимо того, что реклама лучше зайдёт, Вы сможете более чётко видеть всю аналитику. Например, что мужчины от 30 до 35 реагируют хуже на рекламу, чем мужчины от 35 до 40. Причём, отличие может быть в несколько раз. А без такого разделения Вы просто этого не увидите.

Важно! Помимо страны и города, Вы можете указать радиус на карте, нажав “Выбрать на карте”. Таким образом Вы можете настроиться на всех, кто живёт/перемещается в округе Вашего бизнеса.

Поле “День рождения” можете использовать как повод для подарка. Например, настраиваете рекламное сообщение “У Вас на этой неделе День рождения, поэтому Вам подарок ____!”. Получается тот самый ситуативный маркетинг, который сейчас очень в тренде.

То же самое можете использовать с семейным положением. Только в своей рекламе уже указываете призыв сделать подарок НЕ себе, а подарок своей второй половинке. Намекая, что нужно любить не только себя, но и других. А Ваш продукт очень хорошо подходит для реализации этого.

Интересы

Для тех, кто только начинает и ещё не умеет собирать (парсить) аудиторию, этот пункт является очень важным. Ведь с помощью него мы покажем где сидит наша целевая аудитория. Как правило, пункт “категория интересов” пропускается из-за сильно размытой настройки. А пункт “Приложения и сайты”, так как слишком мало приложений в ВК.

Большой акцент нудно сделать на “Сообщества”. В этом пункте мы должны указать все группы, где сидит наша целевая аудитория. Мы можем вставить ссылки, а можем начать просто вбивать названия, как в обычном поиске. Данный пункт поможет сузить аудиторию. Например, не все женщины 20-25 лет занимаются фитнесом, а только те, кто сидит в группах о фитнесе, в том числе спортивные клубы.

С помощью пункта “Исключения” мы указываем аудиторию сообществ, которую нужно вычесть из подобранной базы людей. Это нужно, чтобы не рекламироваться на клиентов своей компании или людей, которые точно к Вам не придут. На прошлом примере, в случае если у Вас эконом фитнес-клуб, то глупо рекламироваться на аудиторию ВИП-клубов.

Важно. Выбрав пункт “Путешественники”, Вы настраиваетесь на тех, кто в данный момент времени находится в путешествии. А не на тех, кто вообще путешествует в течение жизни.

Образование и работа

Я редко когда пользуюсь этим пунктом, ведь он работает не особо корректно и связано это с тем, что люди плохо указывают информацию о себе, а данные берутся именно на основе того, что человек рассказал о себе. Но помимо всего, с помощью этой настройки можно наверняка найти определённые должности. Людей будет мало, информация будет не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.

Дополнительные параметры

Самый сложный блок для начинающих, связано это со страшным словом “Ретаргетинг”, которое Вы также можете заметить в левом меню рекламного кабинета. У нас на эту тему есть целая статья — “Ретаргетинг или как вернуть клиента”. Только в этой статье рассказывается о возврате клиентов, а в условиях социальной сети это понятие имеет двойной стандарт.

Ретаргетинг в социальных сетях это индивидуально собранная база людей. Например, в эту базу мы можем собрать всех, кто у нас был на сайте с помощью специального пикселя, который легко получить, перейдя по вкладке “Ретаргетинг” слева. Но не в этом весь сок.

Самая суть ретаргетинга заключается в том, что через специальные программы (Церебро, Paper Ninja, Segmento и т.д.) Вы собираете максимально точечную аудиторию. То есть через панель управления этих сервисов Вы можете подобрать аудиторию так, как Вы это никогда не сделаете через классическую настройку.

Это скрин одного из таких приложения. И я Вам скажу, что это того стоит. Если Вы хотите добиться больших результатов в таргетированной рекламе, то Вам нужно научиться пользоваться такими сервисами. При умении ими пользоваться они сэкономят Вам время, а главное сотни тысяч рублей.

В рамках этой статьи я не могу полноценно раскрыть способы сбора целевой аудитории через парсеры, но в каждом крупном сервисе есть пошаговое обучение. Поэтому уверен, у Вас не будет проблем с этим. Сложность будет “набить руку”, в силу большого количества разных полей.

Подводя итог, данный блок настроек (помимо операционной системы, браузеров и устройств) нужен только для тех, кто знает что такое ретаргетинг, умеет собирать эти списки и понимает как их использовать. В обратном случае, Вы просто пропускаете этот пункт. И я Вам скажу, даже наши специалисты в некоторых рекламных компаниях тоже не используют этот блок.

Шаг 5 — Настройка цены

“Сколько стоит таргетированная реклама? Сколько нужно платить?”, — именно такой вопрос задал нам клиент в разговоре про продвижение во Вконтакте. На этом шаге мы с Вами определяем сколько и за что мы будем платить. И сразу скажу, платить за клиентов не получится. Мы будем платить либо за показы, либо за клики. Но идём постепенно.

Рекламные площадки. Будем показывать свою рекламу везде или только на компьютерах, или только на мобильных? Мы как-то продвигали чат-бота для своего клиента и в него можно было зайти только с мобильного. В этом случае этот пункт нас очень спас.

Галочка “Показывать также на стенах сообществ” . При установленном чек-боксе Ваша реклама будет показываться не только в личной новостной ленте, но и в новостной ленте группы, которую просматривает клиент. Как правило, для повышения охвата эту галочку принято ставить.

Стоимость. В верхнем правом углу Вы видите рекомендованную стоимость. Она довольно высокая. Рекомендованная стоимость — это цифра, при которой у Вас будет 100% охват аудитории. Если Вам нужно дать рекламу срочно и на всех, то придётся переплачивать. А если у Вас не горит, то сначала ставите минимальную стоимость, а после того как показ рекламы прекратится, поднимаете её.

Что значит прекратится показ рекламы? Дело в том, что принцип показа рекламы “аукционный”, а это значит кто больше денег даст, тот и будет показываться. Но внутри Вашей аудитории есть разные люди. А значит на одних настраивается реклама ста компаниями, а на других только Вы. Получается, при низкой ставке Вы показываетесь сначала тем, на кого мало рекламы, а при превышении ставки тем, на кого уже большая конкуренция (много компаний борется за внимание человека).

Ограничение показов. Вы можете показывать свою рекламу всего лишь 1 раз человеку, а можете показывать до 20 раз. Определить значение довольно легко. Чем больше у Вас аудитория, тем реже Вы показываете рекламу одному человеку. И наоборот, чем меньше у Вас людей, тем плотнее Вы с ними работаете. Но! Всегда есть исключения, включайте свою голову.

Рекламная кампания. Альтернатива папкам на компьютере. Здесь Вы указываете в какую папку положить данное рекламное сообщение для дальнейшей навигации и структурирования. Разные рекламные сообщения, например, промо-посты и боковую рекламу, класть в одну рекламную компанию нельзя.

Лайфхак! Если Вы будете настраивать таргетированную рекламу Вконтакте или Одноклассниках, то очень рекомендую делать это через сервис Getuniq. Первое — прохождение модерации в разы быстрее и легче. Второе — неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! ?

ШАГ 6 — Корректировка

После того как Вы нажали “Создать объявление” и нажали в рекламном кабинете “Запустить” можно сделать вывод, что всё закончилось. Но всё только началось. Теперь Вам нужно постоянно следить за своими объявлениями и принимать решение об их улучшении или удалении.

Помимо кардинальных мер, Вам нужно будет постоянно обновлять аудиторию, которая “выгорает” со временем. Также нужно корректировать ставки, ведь конкуренты тоже не дремлют. Нужно постоянно проводить анализ тестирование, какой тизер лучше, а какой хуже. Ведь разные картинки для таргетированной рекламы могут дать Вам разный результат, с разницей в 5-6 раз.

Глядя на этот шаг, я сейчас глубоко вздыхаю, зная, что самое сложное это не правильно настроить таргетированную рекламу, а протестировать сотни разных гипотез, аудиторий, изображений и текстов. А это очень кропотливая работа. Но только так можно получить результат, иначе лучше даже не начинать.

Также, если Вы увидели где-нибудь кейс такой же сферы как у Вас, это не значит, что у Вас будет все точно также. Возможно будет, а возможно не будет. Ведь на результат влияют тысячи разных показателей (ценообразование, город, конкуренция, предложение). Но удачный кейс другой компании может стать хорошим примером для определения направления.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

вконтакте

facebook
In-scale / маркетинг
In-scale / маркетинг

Коротко о главном

Материал получился длинный. Но начало Вашему обучение положено. Всю информацию врядли Вы сейчас усвоили, к тому же, не всё я Вам рассказал, что мог рассказать, но только в бою Вы в полной мере сможете всё осознать и понять. А значит если Вы вышли на дорогу самостоятельной настройки, то приготовьтесь потерять первые деньги. Как говорится, “Капитан, который вернулся после плавания на идеальном корабле — плохой капитан”.

Вам нужно набивать руку, через свой опыт и свои ошибки. Своей статьей я постарался сократить их количество, но полностью избежать их не получится. Чужие шишки не болят. Моя рекомендация на будущее — обязательно ставьте лимиты (ограничения, после которых реклама автоматически выключается), иначе проснётесь один раз утром, а у Вас реклама съела все деньги пока Вы спали.

В своём блоге мы периодически выкладываем материалы о таргетированной рекламе Вконтакте, но так же рекомендую Вам постоянно быть подписанным на другие сообщества, так как эта сфера очень динамичная. К тому же, в интернете ежедневно появлятся масса новых историй успеха, которые можно взять за основу.

P.S. Будут вопросы, пишите в комментариях. За советы деньги не берём?

Последнее время на консультациях меня всё чаще спрашивают о таргетированной рекламе Вконтакте.

Ок, давайте сегодня разберём на живом примере подробный алгоритм и посмотрим, как это работает. Скажу сразу – если прочитать мою статью по диагонали, вскользь пробежавшись глазами – ничего не получится. Нужно идти по пунктам и при настройке своего рекламного объявления ВКОНТАКТЕ сверяться с каждым этапом.

Этап первый: какие товары и услуги можно продвигать таргетированной рекламой Вконтакте?

1) Стоимостью не более 150 долларов – это проверенная практикой, ценовая граница. Ваш товар дороже? Пока не попробуешь, не узнаешь, но по опыту, то что дороже указанной цены – идёт значительно сложнее и хуже конвертируется.

2) Таргетированной рекламой можно продавать ТОЛЬКО товары или услуги широкого потребления. Если у продаваемого продукта, услуги, бренда есть фан-группы, сообщества, паблики ВКОНТАКТЕ – есть смысл пробовать. Если явных приверженцев нет, можно и не пытаться рекламировать. Семинары по валютному регулированию и металлические фитинги точно НЕ ПОЙДУТ (недавно обсуждалось и такое).

Этап второй: о чём нужно помнить при создании рекламной кампании ВКОНТАКТЕ?

1) Залог успеха таргетированной рекламы – правильный выбор целевой аудитории. Вы должны знать своего потребителя в лицо! Мелочей при определении ЦА – не бывает! Промахнувшись в определении одного пункта – можно слить бюджет. Например, если основные потребители Вашего товара в возрастной группе от 30 до 40 лет, а Вы решите расширить диапазон на десять лет от 20 до 40 («а вдруг выстрелит?») — считайте, что эффективность объявления уже снизилась раза в три. Так как пользователей от 20 до 30 лет Вконтакте раза в три больше чем от 30 до 40 они и просмотрят Ваше объявление чаще, а толку (конверсий) от этих просмотров не будет.

2) Ставьте лимиты на расход средств. Мне не очень нравится, что ВКОНТАКТЕ нельзя сделать расписание показов, подобно контекстной рекламе, но ограничивать бюджет можно и нужно всеми доступными способами.

3) Помните о времени показов. Почти бесполезно что-то рекламировать ночью или рано утром. Показы будут. Возможно и клики даже будут. Не будет только конверсии.

4) Тестируйте каждое объявление. Под тестом понимается показ свежего объявления с очень небольшим лимитом. 100 рублей на новое объявление вполне достаточно, чтобы понять, работает оно или нет.

Немного о личном методе оценки эффективности таргетированного объявления в VK. com

Сливаем 100 рублей бюджета, смотрим CTR объявления:

• если выше 0.2% — хорошее объявление
• если в пределах 0.1-0.2% — требует доработки (изменения заголовка или описания)
• всё, что ниже 0.1% — в корзину

Этап третий: тонкая настройка таргетированной рекламы вконтакте.

Расскажу на личном примере действующей рекламной кампании вконтакте. Рекламирую сезонную детскую одежду – куртки, костюмы, комбинезоны. Кампания ведёт на один офферов CPA. Это относительно недорогой товар, пользуется сезонным спросом, плюс у меня годовалый сын и заботы целевой аудитории в лице его мамы, я знаю весьма хорошо 🙂 .

a) Стандартное начало настройки

b) Загружаем картинку, придумываем заголовок и текст

Несколько нюансов:

• Заголовок – всегда призыв к действию!
• Текст описания – раскрывает всю суть Вашего предложения
• Картинка – это 80% технического успеха каждого конкретного объявления (как в тизерной рекламе). Лучше потратить лишние 10 минут на поиск картинки с wow-эффектом, чем сливать бюджет впустую.

c) Настройки таргетинга

В данном случае про географию, демографию и семейное положение я точно знаю, что нужно указывать, т.к. часть известна из личного опыта, часть прямо указана на странице офера интернет-магазина.

Внимание: если Вы например, можете определить для своего товара, что половина клиентов из Омска и Новосибирска, а вторая половина из остальных городов РФ, то указывайте только эти два города и никакие больше.

Тут чётко действует принцип концентрации, работающий и для всех остальных параметров таргетирования (возраст, пол, семейное положение, интересы и т.д.). Ваша задача – собрать сливки своей ЦА и выстрелить в десятку, а не надеяться, что авось зайдёт шестидесятилетний мужик из Кукуевска и купит внуку зимнюю куртку в подарок. Не зайдёт! Не успеет! Ваш бюджет закончится намного раньше…

Думаем, думаем и думаем! В каких сообществах могут состоять мамочки, которым мы продаём зимние куртки, по каким ключевым словам можно их найти в поиске по сообществам Вконтакте.

Пример поиска:

Ещё раз подчёркиваю: нужно пройти все пункты таргетинга, подумать над каждым и каждый «вылизать». В данном объявлении я не настраивал такие вещи, как «Приложения и сайты», «Мировоззрение», «Образование» и т.д. здесь эти пункты не понадобятся. Но, в каждом конкретном случае настройка может быть разной: хорошие фотоаппараты целесообразно предлагать фотографам, инфопродукт по эзотерике – людям с высшим образованием, а новинки телефонов – студентам и старшеклассникам. Мелочей в данном вопросе нет.

e) Аудитория и ставки

Минимальная аудитория для теста таргетированного объявления – от 20 000 человек и выше. Если ЦА будет меньше – это плохо, т.к. объявления будут показываться одни и тем же людям большее количество раз, что приведёт к падению CTR. Больше – замечательно, главное, стараться, как можно меньше захватывать нецелевых юзеров.

В приведённом мной примере объявления получилось так:

Аудитория более 50 000 – это нормально.

О рекомендуемой цене: на скриншоте цена рекомендуемая при настройке «за показы», то есть за 1000 показов рекомендуется ставить такую цену. Я обычно выставляю примерно посередине рекомендуемого диапазона. В сети Вы можете найти массу советов о том, что настройка за показы это непрофессионально и неправильно, а цену можно поставить и гораздо ниже рекомендуемой… кому верить – дело Ваше. Я бы не верил никому (и автору данной статьи в том числе:)), а протестировал и проверил всё на собственном опыте. Лично я работаю за показы и выставляю ставки на таргетированные объявления вконтакте таким образом, потому что:

1) Плохое объявление не наберёт CTR, хоть за переходы, хоть за показы. Если CTR низок, нужно работать над картинкой, заголовком, текстом, условиями таргетинга, но способ оплаты тут не при чём.

2) Настройка способа оплаты «за показы» позволяет получать действительно целевых посетителей из ВКОНТАКТА значительно дешевле, чем при ЛЮБОМ другом виде рекламы. У меня есть небольшая статистика по разным оферам и можете верить или нет, но нормальный «живой» переход в среднем по 3-4 рубля в товарной тематике с жесткой конкуренцией больше нигде получить невозможно.

3) Если пытаться сэкономить и выставить цену ниже рекомендуемой – CTR даже очень хорошего объявления начнёт падать очень быстро. Кто не знает, что такое CTR – . В результате, никакой экономии не получится, а хорошее объявление можно легко похерить.

Последний нюанс настройки: не забудьте поставить чекбокс «ограничивать до 100 показов на человека». Если пользователь не кликнул после 100 просмотров, логично, что не кликнет и после 1000, видимо ему Ваше объявление просто неинтересно.

Этап четвертый: Сохраняем объявление, нажимаем «запустить» и оно уходит на модерацию. Модерация ВКОНТАКТЕ обычно весьма оперативна, от нескольких минут до пары часов.

После этого начнутся показы. После теста в 100 рублей бюджета, оцениваем объявления и оставляем работать, только те, которые превысили CTR 0.2%

Если всё сделано правильно – в статистике ВКОНТАКТА через несколько часов можно увидеть такие цифры:

А в статистике продаж ещё через несколько часов такие:

100% в розничной торговле – вполне себе нормальный результат.

На сегодня всё :).

Если Вы зарегистрировались по моей реферальной ссылке, начали работать и протестировали объявлений хотя бы на 100 у.е., но у Вас что-то не получается – можно постучаться ко мне в почту [email protected] и я постараюсь Вам подсказать бесплатно (если это в моей компетенции).

Для всех остальных случаев условия консультации описаны на странице

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).

Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.

Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .

Что такое таргетинг Вконтакте?

Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.

Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.

После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.

Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):

Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).

CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :

1. За клики
2. За показы

Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.

Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .

Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:

Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).

Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).

Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.

В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте ?

К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.

1. В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
2. В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.

Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.

1. В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
2. (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
   1. Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
   2. Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.

Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?

Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?

1. Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
2. Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
3. Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.

1. Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
2. Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
3. Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.

Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?

1. Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
2. Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
3. Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
4. Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
5. Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
6. Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
7. Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
8. Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).

Для кого не подходит реклама Вконтакте?

Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.

Очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).

Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.

1. Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
2. Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
3. Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.

Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.

1. В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
2. Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
3. Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
4. Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
5. Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.

Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании

Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь