Приор банкинг вход в личный кабинет. Интернет банк Приорбанка: регистрация, вход в личный кабинет. Возвращение доступа к аккаунту и помощь специалистов
Приорбанк – это популярный белорусский коммерческий банк, являющийся дочерней компанией знакомого всем Райффайзенбанка. Как и прочие современные финансовые институты, банк предлагает удобные способы дистанционного обслуживания: для физических, а также для юридических лиц в Приорбанке разработаны системы интернет-банкинга.
Вход в систему интернет банкинга логин и пароль
Для доступа в систему интернет банка приорбанка Вы должны быть клиентом банка.
- Перейдите на страницу авторизации интернет банкинга по адресу https://www.prior.by/web/
- Выберите актуальный для Вас способ входа (по логину и паролю или через межбанковскую систему идентификации МСИ)
- Введите Ваш логин и пароль для завершения авторизации
Вход в систему по МСИ
На территории Беларуси функционирует межбанковская система идентификации клиентов. Регистрация в ней позволяет использовать учётные данные во всех банках страны. Такая возможность максимально упрощает взаимодействие банковских организаций и клиентов: нет необходимости для каждого ЛК придумывать уникальные логин и пароль. Для входа в интернет банкинг Приорбанка с помощью данных МСИ, следует зарегистрироваться в системе на официальном сайте Межбанковской системы.
После обработки информации в МСИ можно осуществить авторизацию в ЛК Приорбанка с помощью пароля.
- Нажмите «Вход по МСИ».
- Введите идентификационный номер, пароль и код защиты роботов.
Вход в систему с помощью электронной подписи
Если у клиента есть ЭЦП, то вход в интернет банкинг можно осуществить с её помощью.
Электронная цифровая подпись - современный способ идентификации личности в интернет-пространстве. Имеет ту же силу, что и оригинальная подпись клиента. Может быть использована для подтверждения операций и документов.
На странице входа выберите соответствующий раздел и следуйте инструкциям системы.
Приложение PriorOnline от Приорбанка
Мобильный банк доступен для платформ Android и iOs. Чтобы иметь возможность пользоваться интернет кабинетом с телефона необходимо быть клиентом банка. Приложение поддерживает весь функционал ЛК сайта, что позволяет совершать различные операции в любом удобном месте. Авторизация в программе осуществляется с теми же учётными данными, что и на странице банка.
Скачать приложение Приорбанка на Андроид
Пользователи Андроид-устройств могут скачать приложение Приорбанка в PlayMarket.
После входа в интернет банкинг клиент сможет оплачивать счета, контролировать денежные средства, узнавать информацию о картах и счетах. А также в приложении доступна связь со службой поддержки, которая оперативно ответит на все вопросы. С мобильным приложением нет необходимости посещать отделения банка - используйте функции личного кабинета в любое время.
ОАО «Приорбанк» – мультифункциональный коммерческий банк республики Беларусь с западноевропейским капиталом, широким спектром финансовых услуг и продуктов, и инновационными решениями, открывающими доступ к дистанционному обслуживанию и консультациям. «Приорбанк» входит в состав единой и молниеносно развивающейся группы банков Центральной и Восточной Европы, из-за чего и стандарты организации приближены к международным, о чем свидетельствуют стабильность развития, предлагаемые условия вкладов и кредитов, поддержка малого, среднего и большого частного предпринимательства.
И главное – банк гарантирует защиту персональных данных, помогает следить за состоянием счета в режиме реального времени и оставаться в курсе последних новостей с помощью уведомлений и информационных рассылок.
Возможности интернет-банкинга
Каждый клиент «Приорбанка» способен дистанционно решать следующие вопросы:
- Оплачивать товары и услуги с минимальными комиссиями. Из дополнительных преимуществ – настройка автоплатежей по ЖКУ, мобильной связи, подпискам на развлекательный контент или кредитам (дату списания разрешают выбирать и редактировать в подходящий момент для максимального контроля за доступными денежными средствами).
- Совершать денежные переводы внутри системы, на карты других банков и сервисы, вроде Unistream и Western Union. Уровень комиссии зависит от сложности перевода, но по умолчанию приближается к 1-3%.
- Управлять вкладами – открывать, пополнять, изменять или взаимодействовать с уже имеющимися. При желании разработчики сервиса предлагают обратиться за дополнительной информационной помощью к консультантам, которые обязательно ответят на возникшие вопросы и помогут выбрать подходящий вариант.
- Тотальный контроль финансов – пополнение, недавние траты, комиссии, удержания курсовой разницы. Информация на серверах хранится годами, а потому потерять важные детали состояния счета невозможно.
- Работа с картами в дистанционном режиме – заказ, блокировка, выбор лимитов на снятие и пополнение, смена тарифов.
- Запись на консультацию в выбранный банк. Запись происходит прямо на сайте – достаточно указать адрес требуемого отделения, выбрать время и согласовать примерный список вопросов, с которыми потребуется помощь. После подтверждения заявки останется посетить банк, сразу же минув очередь.
- И последний плюс – наличие демонстрационного личного кабинета интернет-банкинга «Приорбанк», который помогает поверхностно изучить перечисленные функции и заранее, еще до регистрации, ощутить функционал и удобство дистанционного обслуживания.
Доступ в личный кабинет
Стать полноправным клиентом «Приорбанка», которому открыт доступ к интернет-банкингу, организаторы предлагают разными способами – результат напрямую зависит от количества свободного времени, типа регистрируемого лица и находящихся под рукой документов. И, раз нюансов настолько много, о каждом пункте стоит поговорить подробнее.
Регистрация для физических лиц
Вариантов зарегистрироваться два:
Посетить ближайшее отделение банка, отмеченное на карте (https://www.prior.by/maps) (стоит заранее выбрать город и область), захватив паспорт (для дополнительной консультации стоит обратиться по телефону +375 17 289-90-90). Разумеется, придется получить карту клиента, а заодно попросить специалистов банка подробнее рассказать о том, как происходит последующая авторизация и где искать логин и пароль для входа в личный кабинет (по умолчанию информация выдается без просьб и вопросов и указывается непосредственно в договоре, но для полноты картины мелкие нюансы стоит уточнить сразу же).
Пройти регистрацию онлайн, воспользовавшись специальной платформой для дистанционного доступа.
Открыть главную страницу интернет-банкинга (https://www.prior.by/web/#). В правой части интерфейса найти текстовую форму «Вход в систему» и, не указывая логина или пароля, выбрать пункт меню «Зарегистрироваться».
Сервис тут же предложит ввести информацию о паспорте и идентификационном номере.
Причем стать участником системы способен и гражданин Республики Беларусь, и иностранец.
Во втором случае придется вводить не идентификационный номер, а дважды указывать данные из паспорта.
Информация проверяется (а если точнее – записывается на сервер) мгновенно, и на экране появляется новая текстовая форма, которую придется внимательно и основательно заполнить без ошибок и описок.
Указать придется фамилию, имя, отчество, дату рождения (разрешают или вписать информацию цифрами или же указать дату через календарь), адрес электронной почты и мобильный телефон, как белорусского оператора, так и международного – SMS с оповещением и остальными инструкциями придет в любом случае. Однако часть функционала без местной SIM-карты будет недоступна – об этом подробно напоминает текстовое предупреждение.
Дескать, даже с банковской картой и той не получится взаимодействовать в полной мере.
Ограничение снимается единственным способом – покупкой новой SIM-карты и посещением отделения с паспортом для внесения корректировок в переданную при регистрации информацию.
После решения вопросов с мобильным оператором, остается заполнить предпоследнюю текстовую форму, посвященную банковским продуктам. Сервис обязательно спросит, какие вклады или карты открыты в «Приорбанке», а заодно позволит ввести пароль, который будет использоваться при взаимодействии с личным кабинетом, и авторизационный код, дополнительно защищающий учетную запись и позволяющий восстановить потерянную информацию при обращении к консультантам.
И пароль, и код нужно «собрать», как минимум из 8 символов, где обязательно найдется место 2 цифрам и 2 буквам (для дополнительной защиты не стоит забывать и о заглавных буквах: из-за плавающего регистра мошенникам будет сложнее добраться до конфиденциальной информации).
Последний штрих – поставить галочку напротив согласия с условиями и требованиями и нажать кнопку «Далее». Отправленная заявка обрабатывается сервисом в течение 1-2 дней, после чего клиенты получат дополнительные инструкции по номеру телефона или e-mail. В редких случаях придется посещать банк для подтверждения проделанной работы.
Регистрация для юридических лиц
Дистанционной регистрации для индивидуальных предпринимателей, как для физических лиц, не предусмотрено, в первую очередь ради безопасности. Единственный способ получить доступ к личному кабинету – посетить ближайшее отделение. Консультанты банка выдадут логин и пароль и обязательно напомнят сменить полученную информацию после первой авторизации на ту, которая удобна или же быстрее и проще запоминается. Проделать описанную процедуру действительно стоит – из интернет-банкинга выгодно обменивать валюту, формировать счета и оплачивать услуги, зачисленные на счет.
Авторизация в учетной записи
Входить в личный кабинет сервис предлагает тремя разными способами:
Стандарт для физических лиц. Открыть главную страницу сервиса (https://www.prior.by/web/).
В правой части интерфейса выбрать пункт «Вход в систему».
Заполнить поля логин и пароль, поставить галочку напротив пункта «Я не робот» (дождаться, пока reCAPTCHA не подтвердит пройденную проверку зеленой галочкой), а после нажать на кнопку «Войти в банк». Если информация введена корректно, то авторизация закончится в ту же секунду и на экране появится информация о личном кабинете.
Авторизация через межбанковскую систему идентификации. Сервис функционирует только в Республике Беларусь и, по сути, помогает владельцам разных банковских карт, вкладов и кредитных договоров, не регистрироваться на разных сервисах и информационных площадках, а сразу открыть доступ к единому профилю, который «открывает любые двери».
Для доступа к подобной идентификации придется закончить регистрацию (https://ioauth.raschet.by/autoregister/). Никаких неожиданностей тут не отыскать – Фамилия и Имя кириллицей, номер паспорта и мобильного телефона.
После завершения процедуры и получения необходимых инструкций останется вернуться в «Приорбанк» и выбрать в интерфейсе справа пункт «Вход по МСИ» с использованием пароля.
Альтернативный вариант – приложить электронную цифровую подпись.
Вход для юридических лиц. Представители малого, среднего или большого бизнеса обязаны проходить авторизацию на «соседнем» от главного сервиса сайте, опять же, в целях безопасности.
Порядок действий стандартный – ввести логин и пароль, разгадать капчу и нажать «Вход». При желании можно воспользоваться уже знакомой электронно-цифровой подписью. И, как подсказывают разработчики, для такого метода потребуется Internet Explorer 6 версии и выше.
Возвращение доступа к аккаунту и помощь специалистов
Если информация для входа в личный кабинет потерялась или по каким-то причинам стала неактуальной, значит, настал момент восстановить доступ пользователя. И вариантов тут как минимум пять:
Воспользоваться текстовой формой на главном сайте (https://www.prior.by/web/) и выбрать пункт «Восстановление доступа».
Для возвращения потерянной информации придется пройти полный набор проверок – снова указать паспорт, ФИО, номер мобильного телефона, последние цифры банковской карты или данные из договора. И, если проверка будет пройдена, данные вернутся автоматически через инструкции по SMS или e-mail.
Посетить ближайшее отделение банка. Для поиска подходящего офиса стоит воспользоваться картой (https://www.prior.by/maps), способной даже маршрут проложить от указанного адреса.
При походе в банке стоит обязательно взять паспорт!
Важно помнить – при общении даже с директором банка ни в коем случае нельзя делиться конфиденциальной информацией, в особенности – передавать цифры, написанные на банковской карте.
Позвонить по номеру +375 17 289-92-92 и рассказать о возникших трудностях.
Обратиться за помощью через чат (https://www.prior.by/ChatMC/Chat/), заранее сформировав заявку. Стоит сразу же определиться с темой, указать действительные данные ФИО и e-mail (если консультанты не смогут ответить сразу же, то ответ придет на указанный адрес электронной почты). Для подтверждения намерений придется разгадать капчу.
Мобильный клиент
Интернет и СМС-банкинг от «Приорбанка» прекрасно справляется с задачей – информирует, помогает, упрощает и экономит. Но каждый раз заглядывать в личный кабинет на компьютере долго, а в браузере на смартфоне или планшете неудобно из-за недоработанной оптимизации и странного масштабирования. Единственный способ изменить ситуацию – загрузить мобильные клиенты банка на Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=by.st.priormobile) и iOS (https://itunes.apple.com/us/app/priorbank/id521143601). И дело тут не только в оптимизации, но и в ряде других преимуществ:
- Поиск ближайшего отделения на карте в режиме реального времени и в зависимости от текущего местоположения;
- Проверка курса валют, получение информации о вкладах, котировках и эксклюзивных предложениях банка;
- Хитрая система авторизации, использующая графический ключ, смарт-код или биометрические сканеры отпечатка пальцев Touch ID или лица – Face ID (и аналогичные технологии, доступные на Android);
- Консультации в чатах без задержек;
- Оплата без комиссии, перевод средств и молниеносный доступ из любой точки мира.
ОАО «Приорбанк» – белорусский банк, построенный и развивающийся по австрийским стандартам. И главный тому пример – нацеленность на предоставление наилучшего сервиса для клиентов: 5 видов авторизации, отдельный мобильный клиент, защита личных данных, информационная помощь и никаких проблем с доступом.
Интернет-банкинг – электронная система обслуживания клиентов банка, а именно держателей пластиковых карточек. Широкое распространение данной системы значительно снижает загруженность отделений банка. Кроме этого, удалённый доступ к операциям по банковской карточке не требует использования банкомата или платёжного терминала, а это значит, что в одну единицу времени банк может обрабатывать большее количество платёжных и иных операций.
Электронная система «интернет-банкинг» очень популярна среди держателей пластиковых карт из-за своей многофункциональности. Она предлагает широкий спектр услуг, которыми могут пользоваться клиенты:
- Контроль состояния счёта. С помощью интернет-банкинга клиент может получать информацию о количестве средств на своих счетах в любой момент в любой точке мира. Для получения данных необходимо иметь лишь доступ в интернет и устройство, с помощью которого этот доступ можно осуществить. Помимо информации о балансе карточки, можно получить также информацию о депозитных и текущих счетах, просмотреть архив операций по карточке и получить выписку по счёту.
- Осуществление безналичных платежей. Система интернет-банкинга позволяет , услуги мобильных операторов, театральные, концертные и транспортные билеты и пр. Существует два типа проведения оплаты: через систему ЕРИП или с помощью самостоятельно введённых реквизитов получателя платежа.
- Перевод денежных средств. Существует возможность перевода различных сумм с одной карты на другую, перевода средств на вкладные счета и пр.
- Управление дополнительными услугами. Предусмотрены различные возможности управления самой картой: её можно заблокировать, разблокировать, подключить или отключить услуги, совершать операции в интернете.
Как оплатить через интернет-банкинг коммунальные услуги в Беларуси.
Оплата коммунальных услуг через интернет банкинг Приорбанк проста благодаря понятному интерфейсу интернет-страниц. Для проведения платежа необходимо выполнить следующие действия:
1. Следует войти в систему. Для этого нужно ввести имя пользователя, пароль и символы, изображённые на экране.
2. В меню, находещемся в левой части экрана, необходимо выбрать пункт «Платежи».
Интернет-банк от Приорбанка является сервисом для физических лиц по удаленному доступу к управлению личными счетами и другими банковскими продуктами данного банка.
Существует два способа входа в систему интернет-банк.
1. По логину и паролю. Для этого требуется произвести первоначальную регистрацию, указав номер мобильного телефона, личного номера паспорта, а также последние четыре цифры банковского договора либо расчетной (кредитной) карточки. После выполнения всех дальнейших требований, происходит окончательная регистрация клиента с сохраненными логином и паролем.
2. По МСИ (межбанковская система идентификации). Здесь также требуется регистрация, для которой следует ввести фамилию, имя, личный номер паспорта и номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. Следует отметить, что номер мобильного телефона либо адрес электронной почты в дальнейшем будут служить в качестве логина. Пароль задается лично клиентом банка.
Попав в личный кабинет интернет-банка, в круглосуточном в режиме 24/7 вы можете совершить множество различных финансовых операций:
- оплатить услуги с помощью системы ЕРИП;
- оплатить услуги мобильной телефонной связи;
- произвести различные операции с использованием банковской карты (пополнение, перевод с карточки на карточку, получение выписки);
- открыть интернет-депозит (интернет-вклад) или произвести его пополнение;
- оформить и погасить кредит;
- заказать банковскую карту;
- отправить онлайн-заявку на кредит;
- оплатить коммунальные услуги;
- сделать благотворительный взнос;
- узнать курсы валют;
- следить за новостями банка;
- произвести оплату по банковским реквизитам;
- осуществлять другие различные операции.
Для своего удобства в личном кабинете предоставляется возможность настраивать рабочий стол, выводя на него окна с различной информацией, разными размерами и цветами. Дополнительно существует функция по настройке автоплатежей, при помощи которых происходит автоматическое списание (оплата) денежных средств в установленное время на заданные реквизиты.
В следующем видео представлен видео обзор работы интернет-банка PriorOnline:
Для удобства использования системы интернет-банк на мобильном телефоне можно установить на него мобильный банк (мобильное приложение) Prior Online. Оно содержит в себе аналогичные функции личного кабинета. Установить (скачать) мобильное приложение Prior Online можно по данным ссылкам: AppStore или Google Play .
Отдельно для корпоративных клиентов создан интернет-банк Prior Online для юридических лиц. Данный сервис позволяет:
- управлять расчетными счетами;
- создавать (проводить) платежные поручение и ведомости;
- покупать и продавать валюту;
- оформлять кредит;
- ознакамливаться с новостями банка;
- осуществлять другие операции.
Получить дополнительную информацию по работе интернет-банка можно у специалистов Приорбанка по будням дням с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 17.00 по номеру телефона: +375 17 289-90-90 либо по короткому номеру 487 (Велком, МТС, Лайф).
Развитие финансовой деятельности кредитная организация Приорбанк связывает с расширением возможностей системы дистанционного банковского обслуживания. Весь комплекс услугу Приорбанка доступен в интернет-банкинге. Вход в систему для физических и юридических лиц осуществляется со стационарных компьютеров или через мобильные приложения для смартфонов.
О банке
Белорусский Приорбанк является структурой австрийской финансовой компании Райффайзен Групп, поэтому стандарты обслуживания клиентов находятся на высоком европейском уровне. Отделения кредитной организации представлены в Минске и во всех областных и районных центрах Республики Беларусь.
Постоянно внедрение инновационных технологий, позволяют клиентам использовать современные дистанционные сервисы для управления своими финансами.
Преимущества интернет-банкинга
Когда клиент создает интернет-банкинг от Приорбанка, он может настроить для себя индивидуальный перечень услуг. Из других преимуществ использования системы дистанционного обслуживания можно выделить следующие:
- Информация о движении денежных средств отражается в режиме реального времени;
- Простая оплата за товары и услуги;
- Онлайн-пополнение баланса сотовых телефонов, интернет-провайдеров;
- Быстро перечисление средств в погашение кредитов;
- Возможность осуществлять переводы на карты Приорбанка и на платежные инструменты других кредитных организаций;
- Получить онлайн-консультацию по финансовым вопросам и работе банка;
- Оформить новую карточку или открыть вклад без посещения офиса.
Для большего удобства, можно установить мобильное приложение на смартфон и управлять финансами из любой точки мира.
Как войти в интернет-банкинг
В зависимости от категории клиента, вход в личный кабинет осуществляется разными способами. Интерфейс программы устроен таким образом, что запутаться и выбрать неверный вариант запуска системы невозможно.
Физическому лицу
Для физических лиц вход в онлайн-программу доступен по адресу www.prior.by/web, браузер при этом должен перейти в защищенный режим. Это важно, потому что работа осуществляется с денежными средствами.
Так выгядит защищенное соединение в вашем браузере.
Окно входа в интернет-банкинг
Для входа в личный кабинет можно использовать логин и пароль, полученный при регистрации в системе, или данные МСИ.
Юридическому лицу
Малому бизнесу и корпоративным клиентам для онлайн входа в ДБО необходимо перейти по адресу www.ibank.priorbank.by , после чего клиент попадет на официальный портал Интернет-банка для юридических лиц.
Вход по паролю и логину
Для входа используется логин и пароль, полученные при регистрации в сервисе, или электронно-цифровая подпись.
Вход по ЭЦП
Для юр. лиц есть возможность скачать мобильную версию программы для смартфонов, работающих на базе iOS или Android.
Демо-вход
Попробовать возможности программы и оценить удобство использования можно в презентационной версии интернет-банкинга. Для этого в поле «Вход по логину и паролю» необходимо нажать «демо-вход».
Демо-входПри входе в демоверсию онлайн интернет-банкинга операции осуществить нельзя. Версия создана для быстрого знакомства с интерфейсом и основными функциями приложения.
Выбор режима демо-входа
Деморежим настроен на работу с «Новичками», которые хотят узнать, как управлять финансовыми инструментами в интернет-банке. Существует режим «Для продвинутых», в котором пользователи дополнительно могут попробовать настроить виджеты и рабочий стол. Сервис рассчитан на тестирование личного кабинета, вход в который осуществляют физические лица.
Вход по логину и паролю в интернет-банкинг
Постоянный логин и пароль каждый пользователь генерирует самостоятельно, через раздел в интернет-банкинге «активация сервиса». При открытии страницы интернет-страницы Приорбанка, окно для ввода логина и пароля появляется автоматически. Данные следует вводить в соответствующие поля и нажать «Войти в банк». После чего клиент попадает на главную страницу личного кабинета.
Доступ через МСИ
Зарегистрированным в Межбанковской системе идентификации клиентам, доступен вход по данным МСИ. Для этого необходимо выбрать соответствующую строчку и ввести персональный идентификатор.
Вход по МСИСистема перенаправить пользователя на страницу авторизации в МСИ. Вход в личный кабинет можно осуществить с помощью ЭЦП, которая применяется для подтверждения личности через интернет.
С использованием ЭЦПКак зарегистрироваться в банкинге
Процесс регистрации онлайн-банкинга для физ лиц и юр лиц отличается. Частные клиенты зарегистрироваться могут самостоятельно. Для бизнес-структур процедуру необходимо оформлять в отделении банка.
Физическому лицу
Самостоятельная регистрация онлайн-банкинга происходит на официальном сайте Пиорбанка. В окне для входа в личный кабинет необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» и выполнить следующие действия:
Окно регистрации и входа в интернет-банкингПо завершении процедуры можно пользоваться личным кабинетом и совершать операции в банкинге.
При регистрации онлайн-банка через офис кредитной организации достаточно обратиться к сотруднику и предъявить документы. Работники распечатают необходимые регистрационные данные и выдадут инструкции по пользованию системой.
Юридическому лицу
Для регистрации интернет-банка владельцам малого бизнеса и корпоративным клиентам необходимо распечатать бланки заявлений и договора на установку программы, передать документы сотруднику банка. Работники кредитной организации сгенерируют электронно цифровые подписи на должностных лиц после чего, выдадут логин, пароль и цифровые ключи для работы в Приорбанк интернет-банкинге.
Правила безопасной работы в банкинге
Совершать действия с денежными средствами через личный кабинет для физических лиц достаточно безопасно, если придерживаться правил работы в интернете. Скачивать для компьютера программу не надо, все операции осуществляются из браузера.
- При входе на сайт интернет-банкинга, браузер должен перейти в защищенный режим https, при этом в поисковой строке высветится зеленый щит и соответствующая надпись.
- Не передавать и не показывать пароли от входа в программу.
- Не переходить по ссылкам на интернет-банк с сайтов или из электронной почты.
- Активировать систему 3D-Secure для подтверждения операций через СМС банкинг Приорбанка.
- Установить на устройстве антивирусное программное обеспечение.
При выявлении операций, которые владелец счета не совершал необходимо связаться с сотрудниками банка, и не работать в программе до выяснения причин.
Что делать, если забыл логин или пароль?
Одной из причин блокировки работы программы интернет-банка является многократный неверный ввод комбинации из логина и пароля. Для восстановления работоспособности необходимо обратиться в службу технической поддержки. Исключить повторение ситуации в будущем и не забыть пароль, поможет смена кода на более запоминающийся.
Как восстановить пароль
Восстановление доступа к интернет-банкингу может потребоваться после принудительной блокировки программы пользователем либо по причине утраты всех регистрационных данных. Физическим лицам возобновить работоспособность можно самостоятельно, для этого необходимо нажать кнопку «Активация и доступ», «Восстановление доступа», ввести данные, полученные при регистрации, и установить новый логин и пароль.
Окно восстановления доступаКак сменить пароль
Самостоятельно изменить данные можно в личном кабинете в меню «Настройка пользователя», откроется окно, в котором редактируются основные параметры, фотография к профилю, а также логин и пароль для входа в систему.
Смена пароля в личном кабинете
Горячая линия
Для связи с сотрудниками Приорбанка есть несколько вариантов службы поддержки клиентов.
По вопросам обслуживания физических лиц следует звонить по телефону +37517-289-90-90 с 8:00 до 20:00 в будние дни, с 9:00 до 17:00 в субботу.
В службу поддержки пластиковых карт можно обращаться по номеру +37517-289-92-92, сервис работает круглосуточно.
Для звонков с мобильных телефонов существует короткий номер 487.
По вопросам, связанным с работой организаций и ИП необходимо обращаться по номеру +37517-308-80-80. Служба доступна с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:30.
Со службой поддержки клиентов можно связаться в онлайн-чате из личного кабинета интернет-банка.
Возможности системы: рабочий стол, личный кабинет, функции
Работа в личном кабинете для физических лиц начинается с настройки рабочего стола, куда можно перетащить необходимые виджеты и часто используемые инструменты. В дальнейшем данная функция позволяет экономить время на поиск необходимой операции в меню программы.
Интерфейс приложения интуитивно понятен и не требует долгого разбирательства. Например, в меню карты отражаются все действующие карты, выпущенные кредитной организацией. В верхней строке сгруппированы действия, которые можно сделать с конкретной карточкой:
- посмотреть полную информацию по карте;
- заказать выписку;
- отфильтровать последние расходные операции;
- совершить платежи;
- посмотреть лимиты, при желании изменить их;
- заблокировать карточку в случае утраты.
Выполнить платежи или совершить перевод средств можно в отдельном меню. Для оплаты средств в пользу организации следует войти в раздел «Платежи», выбрать категорию услуг, найти нужного поставщика, вести свои идентификационные данные, выбрать способ оплаты, указать сумму и подтвердить перевод.
Раздел “Платежи” в личном кабинете
Если организации-поставщика услуг в перечне найти не удалось, можно воспользоваться функцией «Произвольные» платежи, при этом необходимо знать все банковские реквизиты контрагента. Таким способом можно отправить деньги в адрес любой организации.
Для переводов физическим лицам, перечислений сумм в погашение кредитов и для пополнения депозитов используется раздел «Переводы». В сервисе следует выбрать карту, с которой спишутся деньги и указать направление платежа.
Раздел «Переводы»
Перед тем как оплатить кредит, следует проверить реквизиты в меню договора.
Операции, которые повторяются часто или носят регулярный характер, можно сохранить в шаблон, чтобы в дальнейшем быстро и безошибочно провести платеж. Сохраненные шаблоны доступны в меню «Мои платежи» где их можно редактировать, при необходимости можно удалить сделку из «мои платежи».
Раздел «мои платежи»
В личном кабинете можно посмотреть следующую информацию:
- актуальные курсы валют;
- заключенные договора, их условия и реквизиты;
- сообщения от банка – о режимах работы, дополнительных настройках программы, другую важную информацию;
- графики по расходованию средств и запланированый финансовый календарь.
Мобильный банкинг PriorOnline повторяет функции личного кабинета, скачать Приорбанк интернет-банкинг для телефона можно из магазинов AppStore или PlayMarket.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .